Estos términos rigen todos los servicios que ofrecemos en North Vancouver y en todo el North Shore. Lo mantenemos simple — sin laberintos legales, solo expectativas claras para ambas partes.
Última actualización: 6 de junio de 2026. Estos Términos de Servicio ("Términos") aplican a todos los servicios brindados por Fast Locksmith North Vancouver, que opera bajo el dominio fastlocksmithnorthvancouver.ca, a clientes en North Vancouver, West Vancouver, y el North Shore en general de Columbia Británica. Al reservar, llamar o solicitar de otra forma nuestros servicios, aceptas estos Términos.
Fast Locksmith North Vancouver es una operación móvil de cerrajería con licencia que atiende a clientes residenciales, comerciales y automotrices en todo el North Shore — incluyendo North Vancouver, West Vancouver, Lonsdale, Lynn Valley, Deep Cove, Edgemont Village y áreas circundantes. Contamos con licencia y seguro para realizar servicios de cerrajería en Columbia Británica. Para preguntas sobre estos Términos, contáctanos en:
Estos Términos aplican a todos los servicios de cerrajería que ofrecemos, incluyendo entre otros:
Los servicios son realizados por técnicos con licencia despachados desde unidades móviles. No subcontratamos trabajo a terceros sin licencia.
Proporcionamos estimados verbales o escritos antes de comenzar cualquier trabajo. Todos los precios están en dólares canadienses e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. Los estimados se basan en la información que proporcionas al momento de reservar; si llegamos al sitio y encontramos que el trabajo es sustancialmente diferente a lo descrito, te proporcionaremos una cotización revisada antes de proceder.
Los rangos de precios mostrados en nuestro sitio web ("desde aproximadamente $X" o "$X–$Y") son solo indicativos — reflejan el alcance típico de un servicio determinado y no son cotizaciones vinculantes. Tu costo real depende del herraje involucrado, el tiempo de mano de obra y las piezas requeridas. Nos comprometemos a informarte el precio final antes de comenzar el trabajo.
El pago se debe realizar al momento del servicio, salvo que tengas un acuerdo de cuenta existente con nosotros por escrito. Aceptamos efectivo, débito y las principales tarjetas de crédito. No ofrecemos planes de pago para servicios estándar de llamada. Para proyectos comerciales más grandes o de llave maestra, se pueden acordar por escrito hitos de pago escalonados antes de que comience el trabajo.
Si un pago es disputado o revertido después de completar el servicio, nos reservamos el derecho de recuperar los costos mediante los canales legales apropiados en la Provincia de Columbia Británica.
Puedes cancelar o reprogramar una reserva que no sea de emergencia en cualquier momento antes de que el técnico salga hacia tu ubicación. Una vez que el técnico está en camino, puede aplicarse una tarifa de llamada para cubrir el combustible y el tiempo de despacho. Para llamadas de emergencia canceladas después del despacho, una tarifa mínima de servicio refleja el costo de movilizar a un técnico con licencia con poca antelación.
Siempre llamaremos antes de llegar. Si nadie está presente en la dirección del servicio y no podemos contactarte dentro de un tiempo razonable, podemos tratar la cita como cancelada y puede aplicarse una tarifa de llamada.
Al solicitar servicios de cerrajería, confirmas que tienes autoridad legal sobre la propiedad o vehículo en cuestión — ya sea como propietario, ocupante autorizado, o agente autorizado (como un administrador de propiedad o representante del consejo de strata). Podemos solicitar prueba de identidad u ocupación antes de realizar ciertos servicios, particularmente cierres residenciales o duplicación de llaves para cerraduras restringidas. Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio si tenemos motivos razonables para creer que no existe autorización.
Fast Locksmith North Vancouver no es responsable de ningún reclamo derivado de servicios realizados de buena fe a solicitud de una persona que tergiversó su autoridad sobre la propiedad o vehículo.
Contamos con seguro de responsabilidad civil general apropiado para operaciones de cerrajería con licencia en Columbia Británica. Nuestra responsabilidad por cualquier daño causado durante una visita de servicio se limita al costo directo de reparar o reemplazar el componente específico dañado durante ese servicio. No somos responsables por daños preexistentes, defectos ocultos, o pérdidas consecuentes (como contenido de una propiedad, pérdida de ingresos comerciales, o datos en sistemas de acceso electrónico).
Tenemos cuidado con todo el herraje en el que trabajamos. Si causamos algún daño, lo reconoceremos y trabajaremos contigo para solucionarlo.
Nuestra mano de obra tiene una garantía de 30 días. Si una cerradura que instalamos o recodificamos falla debido a un error nuestro dentro de ese período, regresaremos y la corregiremos sin costo. Esta garantía no cubre daños por mal uso, entrada forzada, desgaste normal, o piezas suministradas por el cliente. Las garantías del fabricante del herraje son independientes y son responsabilidad del fabricante.
Cotizamos un tiempo de llegada promedio de 18 minutos para llamadas de servicio en el North Shore. Esto es un promedio, no una garantía — los tiempos de respuesta reales dependen del tráfico, el clima (las carreteras del North Shore pueden ser más lentas en invierno), la disponibilidad de técnicos, y tu ubicación exacta en relación con nuestra área de despacho. Te daremos un tiempo estimado de llegada realista cuando llames y te mantendremos informado si algo cambia.
Solo recopilamos la información necesaria para brindar servicios de cerrajería — tu nombre, datos de contacto, dirección del servicio, y detalles del vehículo para trabajos automotrices. No vendemos tu información a terceros. Para más detalles sobre cómo manejamos tus datos, consulta nuestra Política de Privacidad.
Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. La fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página refleja la revisión más reciente. El uso continuado de nuestros servicios después de publicar un cambio constituye la aceptación de los Términos revisados. Para servicios reservados antes de una revisión, aplican los Términos vigentes al momento de la reserva.
Estos Términos se rigen por las leyes de la Provincia de Columbia Británica y las leyes aplicables de Canadá. Cualquier disputa derivada de estos Términos o de nuestros servicios se resolverá en los tribunales de Columbia Británica.
Si tienes preguntas sobre estos Términos, algo no tiene sentido, o te gustaría una copia en un formato alternativo, simplemente comunícate con nosotros:
Somos una operación pequeña y local en el North Shore — si algo no está claro o parece injusto, habla directamente con nosotros. Preferimos resolver una inquietud que discutir sobre letra pequeña.
Cada trabajo cubierto por un técnico con licencia del North Shore — emergencia o planificado.
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